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赤文字の日はお休みをいただきます。
メールの返信、発送は休み明けとなります。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ヤマト運輸
お荷物はヤマト運輸にてお届けします。

International shipping is not available.　We also do not support any heavy packaging for international shipping when ordering from forwarding sites, etc.

海外発送はしておりません。また、転送サイト等からご注文の際の、海外発送用の重梱包には一切対応しておりません。



地域別送料は下記の通り

北海道：1,370円

青森県・岩手県・秋田県：1,040円

宮城県・山形県・福島県：930円

茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県 ：930円

東京都・神奈川県・静岡県・山梨県・長野県：930円

新潟県・福井県・石川県・富山県・愛知県・岐阜県・三重県：930円

和歌山県・滋賀県・奈良県・京都府・大阪府 ・兵庫県：1,040円

岡山県・広島県・鳥取県 ・島根県・山口県：1,150円

香川県・徳島県・愛媛県・高知県：1,150円

福岡県・佐賀県・長崎県・大分県・熊本県・宮崎県・鹿児島県：1,370円

沖縄県：1,920円

レターパックライト
器以外の割れ物ではない商品で、A4サイズかつ厚みが3cm以内、重量4kg以内の商品につきましては、レターパックライト(送料370円)でお送りすることが可能です。

基準を超える場合は、通常の配送料に変更させていただきます。あらかじめご了承ください。

※お届けはポスト投函になります。また配送日時はご指定いただけません。

※代引きはご利用いただけません。

※誤配送、事故、破損等があっても、損害賠償の対象外となります。当店からも補償はできかねます。あらかじめご了承の上、ご利用ください。

RETURN 返品について

不良品
・商品の品質には充分注意しておりますが、万一破損・発送間違い・不良品等がございましたら、商品到着後3営業日以内に必ずメールまたは電話でご連絡いただき7日以内にご返品ください。それを過ぎますと返品・交換はお受けできなくなりますことを、ご了承ください。

・当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換いたします。

・在庫がない場合は、代金をご返金いたします。
・ご返金は、銀行振込またはゆうちょ銀行振替のみとなります。

※配送中の破損につきましては、破損した商品をゆうぱっくにてお引取りに伺いますので、お手数ですが破損した商品の引渡しをお願いいたします。

※発送間違え・不良品の場合は、お手数ですが商品を着払にてごご返送くたださい。

※但し、次の場合の返品は一切お受けできませんのでご了承ください。

・１度でもご使用になったもの
・お客様のもとでキズや破損が生じたもの
・お客様のご希望により特別に作製したもの
・セール対象商品
・返品期限を過ぎた商品

※また、事前にご連絡がない場合の返品は一切受け付けておりませんのでご了承ください。


※なお、お客様都合の返品・交換は一切お受けしておりません。

作家による手作り商品のため、それぞれ色合い、大きさ等に違いがございます。画像のそのもののお届けではないことをあらかじめご了承ください。
ご注文の際には、商品を充分ご検討の上、ご注文いただけますようお願いいたします。
返品期限
・万一破損・発送間違い・不良品等がございましたら、商品到着後3営業日以内に必ずメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品・交換はお受けできなくなりますことを、ご了承ください。

※また、事前にご連絡がない場合の返品は一切受け付けておりませんのでご了承ください。

※お客様都合の返品・交換はお受けしておりません。
返品送料
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

クレジット
・下記のカードをご利用いただけます。（一回払いのみとなります。）
　VISA／MASTER／DINERS／JCB／AMEX
代引き
・現金のみのお取り扱いとなります。
・代金引換手数料はお客様ご負担となります。
・代金引換手数料は支払合計金額によって下記の通りとなります。
・総支払額が〜9,999円 : 330円
・総支払額が〜29,999円 : 440円
・総支払額が〜99,999円: 660円
・代引きで領収証をご希望の場合は、代引伝票に領収証がついておりますので、そちらをご利用くださいませ。
また、別途領収証が必要な場合は、一旦代引領収証を当店までご返送いただき、後日、当店より領収証をお送りします。この場合、すでに現金収納が完了してお り、配送業者にて印紙税納入済みとなりますので、欄外にてその旨を記載し、5万円以上領収した場合でも印紙の添付ばございませんのでご了承くださいませ。
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