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※ご注文後のキャンセルは承ることができません。また、お客様都合の返品もお受けしておりません。
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※資源節約のため、配送の際の梱包をリサイクルして使用しております。あらかじめご了承ください。
※仕入れ等により不定休となっております。

大皿・中皿 Large Plates / Medium Plates 小皿・豆皿 Small Plates / Mini Plates 大鉢・中鉢 Large Bowls / Medium Bowls 小鉢・豆鉢 Small Bowls / Mini Bowls 飯碗・丼 Rice Bowls / Donburi Bowls 汁椀 Soup Bowls 蕎麦猪口 Soba Cups 急須・ポット Teapots / Pots 湯呑・汲み出し Teacups カップ・グラス Cups / Glasses 酒器 Sake Ware 片口・注器 Katakuchi / Pouring Vessels ぐい呑・盃 Sake Cups / Guinomi 盆・折敷 Trays / Oshiki Trays 花器・壺 Flower Vases / Jars 茶碗・茶道具 Tea Bowls / Tea Utensils 小物・その他 Accessories / Others

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    ショッピングガイド

    SHIPPING 配送・送料について

    レターパックライト
    器以外の割れ物ではない商品で、A4サイズかつ厚みが3cm以内、重量4kg以内の商品につきましては、レターパックライト(送料430円)でお送りすることが可能です。

    基準を超える場合は、通常の配送料に変更させていただきます。あらかじめご了承ください。

    ※お届けはポスト投函になります。また配送日時はご指定いただけません。

    ※代引きはご利用いただけません。

    ※誤配送、事故、破損等があっても、損害賠償の対象外となります。当店からも補償はできかねます。あらかじめご了承の上、ご利用ください。
    ゆうパック
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    お荷物はゆうパックにてお届けします。

    発送は水〜土曜日となっております。

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    ・複数回に分けてご注文いただいた場合について

    別々にご注文いただいた商品は、同一のお届け先であっても同梱発送は承っておりません。

    ご注文ごとの発送となりますので、あらかじめご了承ください。



    International shipping is not available.　We also do not support any heavy packaging for international shipping when ordering from forwarding sites, etc.

    海外発送はしておりません。また、転送サイト等からご注文の際の、海外発送用の重梱包には一切対応しておりません。




    地域別送料は下記の通り

    北海道：1,540円

    青森県・岩手県・秋田県：1,100円

    宮城県・山形県・福島県：1,100円

    茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県 ：1,100円

    東京都・神奈川県・山梨県・長野県・新潟県：1,100円

    石川県・富山県・福井県：1,100円

    静岡県・愛知県・岐阜県・三重県：1,100

    滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県：1,100円

    岡山県・広島県・鳥取県 ・島根県・山口県：1,430円

    香川県・徳島県・愛媛県・高知県：1,430円

    福岡県・佐賀県・長崎県・大分県・熊本県・宮崎県・鹿児島県：1,540円

    沖縄県：1,760円

    RETURN 返品について

    不良品
    ・商品の品質には充分注意しておりますが、万一破損・発送間違い・不良品等がございましたら、商品到着後3営業日以内に必ずメールまたは電話でご連絡いただき7日以内にご返品ください。それを過ぎますと返品・交換はお受けできなくなりますことを、ご了承ください。

    ・当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換いたします。

    ・在庫がない場合は、代金をご返金いたします。
    ・ご返金は、カードまたは、決済時期により銀行振込またはゆうちょ銀行振替のみとなります。

    ※配送中の破損につきましては、破損した商品をゆうぱっくにてお引取りに伺いますので、お手数ですが破損した商品の引渡しをお願いいたします。

    ※発送間違え・不良品の場合は、お手数ですが商品を着払にてごご返送くたださい。

    ※但し、次の場合の返品は一切お受けできませんのでご了承ください。

    ・１度でもご使用になったもの
    ・お客様のもとでキズや破損が生じたもの
    ・お客様のご希望により特別に作製したもの
    ・セール対象商品
    ・返品期限を過ぎた商品

    ※また、事前にご連絡がない場合の返品は一切受け付けておりませんのでご了承ください。


    ※なお、お客様都合の返品・交換は一切お受けしておりません。

    作家による手作り商品のため、それぞれ色合い、大きさ等に違いがございます。画像のそのもののお届けではないことをあらかじめご了承ください。
    ご注文の際には、商品を充分ご検討の上、ご注文いただけますようお願いいたします。
    返品期限
    ・万一破損・発送間違い・不良品等がございましたら、商品到着後3営業日以内に必ずメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品・交換はお受けできなくなりますことを、ご了承ください。

    ※また、事前にご連絡がない場合の返品は一切受け付けておりませんのでご了承ください。

    ※お客様都合の返品・交換はお受けしておりません。
    返品送料
    不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

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