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INFORMATION お知らせ

ご来店いただきありがとうございます。
どうぞごゆっくりお買い物をお楽しみください。

ゴールデンウィーク中の発送は5月1日(水)、5月2日(木)となります。
5月3日(金)〜5月6日(月)はお休みとなります。

※クレジットカードの不正利用が増えておりますため、決済の確認に数日ほどお時間をいただいております。
お急ぎの場合は、代引きをご利用ください。
不正注文と思われるご注文は、こちらの判断でキャンセルいたします。

NEWS

※掲載商品は店頭でも販売しておりますため、売り切れの際には何卒容赦下さい。
※ご注文後のキャンセルは承ることができません。また、お客様都合の返品もお受けしておりません。
十分ご検討の上、ご注文いただけましたら幸いです。
※資源節約のため、配送の際の梱包をリサイクルして使用しております。あらかじめご了承ください。

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    メールの返信、発送は休み明けとなります。

    ショッピングガイド

    SHIPPING 配送・送料について

    レターパックライト
    器以外の割れ物ではない商品で、A4サイズかつ厚みが3cm以内、重量4kg以内の商品につきましては、レターパックライト(送料370円)でお送りすることが可能です。

    基準を超える場合は、通常の配送料に変更させていただきます。あらかじめご了承ください。

    ※お届けはポスト投函になります。また配送日時はご指定いただけません。

    ※代引きはご利用いただけません。

    ※誤配送、事故、破損等があっても、損害賠償の対象外となります。当店からも補償はできかねます。あらかじめご了承の上、ご利用ください。
    ゆうパック
    お荷物はゆうパックにてお届けします。

    発送は水〜土曜日となっております。



    International shipping is not available.　We also do not support any heavy packaging for international shipping when ordering from forwarding sites, etc.

    海外発送はしておりません。また、転送サイト等からご注文の際の、海外発送用の重梱包には一切対応しておりません。

    ギフト不可の商品につきましては、備考蘭にご希望いただいてもラッピングを承ることができません。あらかじめご了承ください。




    地域別送料は下記の通り

    北海道：1,430円

    青森県・岩手県・秋田県：990円

    宮城県・山形県・福島県：990円

    茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県 ：990円

    東京都・神奈川県・山梨県・長野県・新潟県：990円

    石川県・富山県・福井県：990円

    静岡県・愛知県・岐阜県・三重県：990円

    滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県：1,100円

    岡山県・広島県・鳥取県 ・島根県・山口県：1,320円

    香川県・徳島県・愛媛県・高知県：1,320円

    福岡県・佐賀県・長崎県・大分県・熊本県・宮崎県・鹿児島県：1,430円

    沖縄県：1,650円

    RETURN 返品について

    不良品
    ・商品の品質には充分注意しておりますが、万一破損・発送間違い・不良品等がございましたら、商品到着後3営業日以内に必ずメールまたは電話でご連絡いただき7日以内にご返品ください。それを過ぎますと返品・交換はお受けできなくなりますことを、ご了承ください。

    ・当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換いたします。

    ・在庫がない場合は、代金をご返金いたします。
    ・ご返金は、銀行振込またはゆうちょ銀行振替のみとなります。

    ※配送中の破損につきましては、破損した商品をゆうぱっくにてお引取りに伺いますので、お手数ですが破損した商品の引渡しをお願いいたします。

    ※発送間違え・不良品の場合は、お手数ですが商品を着払にてごご返送くたださい。

    ※但し、次の場合の返品は一切お受けできませんのでご了承ください。

    ・１度でもご使用になったもの
    ・お客様のもとでキズや破損が生じたもの
    ・お客様のご希望により特別に作製したもの
    ・セール対象商品
    ・返品期限を過ぎた商品

    ※また、事前にご連絡がない場合の返品は一切受け付けておりませんのでご了承ください。


    ※なお、お客様都合の返品・交換は一切お受けしておりません。

    作家による手作り商品のため、それぞれ色合い、大きさ等に違いがございます。画像のそのもののお届けではないことをあらかじめご了承ください。
    ご注文の際には、商品を充分ご検討の上、ご注文いただけますようお願いいたします。
    返品期限
    ・万一破損・発送間違い・不良品等がございましたら、商品到着後3営業日以内に必ずメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品・交換はお受けできなくなりますことを、ご了承ください。

    ※また、事前にご連絡がない場合の返品は一切受け付けておりませんのでご了承ください。

    ※お客様都合の返品・交換はお受けしておりません。
    返品送料
    不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

    PAYMENT お支払いについて

    クレジット
    ・下記のカードをご利用いただけます。（一回払いのみとなります。）
    　VISA／MASTER／DINERS／JCB／AMEX
    ※不正利用防止の為、ご注文者様名と同じ名義のクレジットカードにて決済をおこなってください。
    ※不正利用防止のため、注文情報に不備や不審な点がある場合は注文をキャンセルさせていただきます。
    代引き
    ・現金のみのお取り扱いとなります。
    ・代金引換手数料はお客様ご負担となります。
    ・代金引換手数料は支払合計金額によって下記の通りとなります。
    ・総支払額が〜29,999円 : 330円
    ・総支払額が〜99,999円 : 550円
    ・総支払額が〜199,999円: 990円
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